ReefBeat – Politique de confidentialité

Bienvenue dans ReefBeat, une application mobile (La « App« ) qui vous aide à utiliser les divers dispositifs intelligents de Red Sea (« Dispositifs« ) installés dans votre aquarium (« Aquarium« ) et à surveiller le statut de votre Aquarium.
Chez Red Sea Aquatics Development Ltd. et nos sociétés affiliées (la «Société», «nous», «notre»), nous respectons votre vie privée.
Cette politique de confidentialité (la «Politique») explique nos pratiques de confidentialité pour l’application. Elle décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons des informations personnelles, ainsi que les droits et les droits et options dont vous disposez en ce qui concerne vos informations.
C’est votre décision de nous fournir vos informations personnelles. Vous n’êtes pas légalement obligé de nous fournir ces informations, mais nous en avons besoin pour vous fournir les fonctionnalités de l’application.
Cette politique est combinée à nos Conditions d’utilisation (les «Conditions») et en fait partie.

En Bref…

Les points clés suivants de la politique de confidentialité ne sont présentés que pour votre commodité. Ils ne remplacent pas la politique complète.

1. Données personnelles que nous collectons. Nous collectons les informations que vous nous fournissez activement lors de la procédure d’inscription et lorsque vous nous contactez. Nous recueillons également des informations sur le dispositif portable à partir duquel vous accédez à l’App. Nous collectons et utilisons également d’autres informations telles que des informations statistiques sur votre utilisation de l’application et d’autres informations relatives à votre aquarium et à vos appareils. Nous les utilisons notamment pour vous fournir des informations, des notifications et des avertissements via l’application.
2. Utilisation des informations que nous recueillons. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour exploiter l’application et pour vous fournir une assistance et des commentaires en réponse aux demandes de renseignements que vous formulez. Nous utilisons également les informations que nous collectons pour continuer à améliorer l’application et les services fournis.
3. Communications promotionnelles. Nous pouvons vous envoyer des courriels concernant nos produits (y compris les dispositifs susceptibles de vous intéresser) et nos services. Vous pouvez, à tout moment, désactiver l’utilisation de vos données pour des communications promotionnelles en envoyant un courrier électronique à privacy@redseafish.com.
4. Partager les informations que nous recueillons. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers tels que nos sous-traitants et prestataires de services, uniquement dans le but d’exploiter l’App et de fournir des services via l’App.
5. Rétention. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nous le jugeons nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues
6. Sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures pour réduire les risques de dommages et d’accès ou d’utilisation non autorisés de vos informations, mais ces mesures, comme toute mesure de sécurité, ne peuvent fournir une sécurité absolue des informations.
7. Confidentialité des enfants. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser l’application. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d’informations sur des enfants de moins de 18 ans.
8. Changements à la politique. Cette politique est sujette à changement. Nous demanderons votre consentement pour des changements importants. La forme la plus récente de cette politique peut toujours être trouvée à l’adresse suivante: https://redseafish.com/fr/reefbeat-privacy-policy

DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Informations que vous nous communiquez activement

Enregistrement. Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent utiliser l’application. Vous pouvez vous inscrire à l’application en fournissant votre adresse électronique, votre mot de passe, votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre pays et votre code postal. Vous devez également fournir des informations sur votre aquarium, telles que le type d’aquarium, le système d’aquarium, la taille de l’aquarium (en gallons), le type de faune et de flore de l’aquarium, le fuseau horaire, etc. («Informations sur l’aquarium»). Veuillez noter que les informations relatives à votre aquarium peuvent révéler et être une indication de vos informations personnelles y compris vos intérêts, votre situation financière et le contenu de votre maison (collectivement dénommées «informations d’enregistrement»).

Demandes de renseignements. Si vous nous contactez pour des questions ou des plaintes, nous collecterons les informations liées à votre demande. Cela peut inclure votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable et d’autres informations de contact, en fonction de la nature de votre demande (« Demande de renseignement »).

Les informations que nous recueillons automatiquement via votre utilisation de l’application

Informations analytiques. Lorsque vous accédez à ou utilisez l’application, nous pouvons utiliser des outils d’analyse tiers pour collecter automatiquement des informations sur votre utilisation de l’application. Ces informations incluent les durées de session, le contenu auquel vous avez accédé sur l’application, vos interactions et les clics sur votre interface utilisateur, la fréquence et l’étendue de votre utilisation de l’application (« Informations analytiques »).

Informations sur l’appareil mobile. Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil mobile, y compris son modèle, son système d’exploitation, ses identifiants uniques, ses informations de réseau mobile et l’adresse IP (Internet Protocol) à travers laquelle vous avez accédé à l’App («Informations sur l’appareil mobile»).

Informations de géolocalisation. Nous recueillons votre géolocalisation lorsque vous utilisez l’application («Informations de géolocalisation»).

Toutes les données et informations spécifiées ci-dessus sont appelées « informations » dans la présente politique.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d’informations sur des enfants de moins de 18 ans.

SI VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER L’APPLICATION DE QUELQUE MANIERE QUE CE SOIT.

UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes:

• Utiliser l’application et fournir ses caractéristiques et fonctionnalités.
• Nous aider à renforcer et à améliorer les fonctionnalités de l’appareil.
• Vous envoyer des mises à jour et d’autres communications par e-mail ou par message de texte (SMS) liées à l’application (par exemple, vous alerter du dysfonctionnement éventuel de l’appareil et / ou de l’aquarium, etc.).
• Vous envoyer des communications par courrier électronique concernant nos produits, nos services et d’autres informations connexes («communications promotionnelles»).

Vous pouvez vous désinscrire ou vous désabonner pour interdire l’utilisation de vos données à des fins promotionnelles en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante: optout@redseafish.com. Ce faisant, nous ne supprimerons que les informations nécessaires pour vous contacter pour des communications promotionnelles, tandis que le reste des informations nécessaires pour vous fournir l’application et les services qui en découlent continueront d’être traités.

• Améliorer et améliorer les services et le contenu offerts sur l’App.
• Générer des informations statistiques et agrégées sur les utilisateurs de l’application.
• Vous fournir un soutien, gérer les plaintes et les demandes de renseignements et vous contacter lorsque nous le jugeons nécessaire.
• Application des conditions et de la présente politique et prévention des utilisations abusives de l’application.
• Se conformer à toute loi applicable et aider les forces de l’ordre et les autorités compétentes, si nous le jugeons nécessaire ou justifié.
• Prendre des mesures en cas de litige vous impliquant, en ce qui concerne ou en relation avec l’application, les services fournis par l’application et/ou les appareils.

PARTAGE DES INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf lors des événements énumérés ci-dessous ou si vous donnez votre consentement explicite et éclairé:

• Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, tels que nos sous-traitants et fournisseurs de services (tels que nos fournisseurs d’hébergement), uniquement aux fins de l’exploitation de l’application et de la fourniture de services via cette application.

Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir les services susmentionnés et non à leurs propres fins promotionnelles. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.

• Si vous enfreignez les Conditions, abusez de votre droit d’utiliser l’Application ou enfreignez toute loi applicable, ou si nous pensons raisonnablement que vous l’avez fait, vos informations peuvent être partagées avec les autorités appropriées et avec notre conseil si nous le jugeons nécessaire ou justifié.
• Si nous sommes tenus de divulguer vos informations par une autorité judiciaire, gouvernementale ou réglementaire.
• En cas de litige ou de procédure judiciaire de quelque nature que ce soit vous concernant en ce qui concerne l’application, les services fournis via l’application ou les appareils.
• Nous partagerons vos informations avec notre groupe de sociétés affiliées qui nous aideront à traiter les données aux fins énoncées ci-dessus.
• Si l’application ou les services fournis via l’application sont fournis par une entité différente, en raison de la vente de nos actions (ou de celles de nos sociétés affiliées) ou de l’achat de la partie pertinente de nos activités ou d’une autre réorganisation, nous pouvons partager vos informations avec les parties concernées.

CONSERVATION DES INFORMATIONS COLLECTEES

Nous conserverons les informations aussi longtemps que requis par la loi. Après cette période, nous pouvons conserver vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées (comme indiqué ci-dessus), y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou exigences de déclaration. Pour déterminer la durée de conservation de vos informations, nous tenons compte du type et de la quantité des informations collectées et de la sensibilité de ces informations.

Nous pouvons également anonymiser vos informations afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous. Dans ce cas, nous pourrons utiliser ces informations sans autre préavis et sans être autrement liées par les termes de cette politique.

TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE VOTRE TERRITOIRE

Vos informations seront traitées par nous et nos sociétés affiliées à différents endroits du monde, y compris en Europe, aux États-Unis, en Chine, à Hong Kong et en Israël. Certaines informations peuvent être stockées en externe via des services Cloud tels que Google. Nous ne transmettrons vos informations personnelles qu’à un pays ou à une entreprise considéré par la Commission européenne comme ayant un niveau de protection des données adéquat, ou au titre d’autres garanties adéquates déterminées par la loi en vigueur.

SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

Nous mettons en œuvre des mesures pour réduire les risques de dommages, de perte d’informations et d’accès ou d’utilisation non autorisés des informations. Ces mesures ne fournissent pas une sécurité absolue de l’information. Par conséquent, cela n’est pas garanti et vous ne pouvez pas vous attendre à ce que l’application soit à l’abri des risques liés à la sécurité de l’information.

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

La description qui suit est faite en vertu de la Loi californienne sur la confidentialité en ligne (Code civil CA § 22575): lorsque vous utilisez notre application, d’autres parties, telles que Google, peuvent collecter des informations personnellement identifiables sur vos activités au fil du temps, sur différents sites Web ou services en ligne.

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AUX PARTICULIERS DANS L’UNION EUROPEENNE

Contrôleur. Red Sea Aquatics Development Ltd. est le responsable du traitement de données aux fins des données personnelles que nous collectons par le biais du service et pour la prestation des services proposés via l’application.

Représentant de l’UE. Notre représentant européen, aux fins de la présente politique, est Red Sea Europe Srl. Si vous êtes dans l’Espace économique européen, vous pouvez contacter notre représentant européen à l’adresse suivante: 655, rue des Frères Lumière, 27130 Verneuil d’Avre et d’Iton, France.

Base juridique pour le traitement de vos données.

• La base juridique de la collecte des informations d’enregistrement, des demandes de renseignements, des informations de géolocalisation et des informations sur les appareils d’aquarium est la nécessité de remplir un contrat entre vous et nous et notre intérêt légitime à vous fournir des services, ainsi que du soutien et des commentaires en réponse aux demandes de renseignements que vous formulez.
• La base juridique du traitement et de la collecte des informations relatives aux appareils mobiles et aux informations analytiques est notre intérêt légitime à exploiter nos services, à gérer en permanence notre activité et à son développement.
• La base juridique pour la collecte et le traitement de vos informations à des fins de communication promotionnelle est notre intérêt légitime à promouvoir les produits et services ReefBeat et à informer les utilisateurs des informations pertinentes les concernant.
• Un traitement ultérieur peut avoir lieu en fonction des exigences légales.

Droits de l’UE. Le GDPR confère les droits suivants:

• Droit d’accès. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles traitées par nos soins et d’en recevoir une copie.
• Droit de rectification. Vous avez le droit de nous demander de rectifier des données personnelles inexactes vous concernant et de compléter des données personnelles incomplètes.
• Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un tiers. Lorsque cela est techniquement possible, vous avez le droit de faire transmettre vos données personnelles directement de nous à un tiers désigné par vous.
• Droit de retirer son consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à tout moment. Si vous retirez votre consentement, nous pouvons toujours traiter certaines informations sur une base légale autre que le consentement, tel que décrit dans la présente politique. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la licéité du traitement des données que nous avons effectué sur la base de votre consentement avant un tel retrait.
• Droit d’objecter. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer, en fonction de votre situation particulière, à l’utilisation de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes. Toutefois, nous pouvons passer outre à cette objection si nous établissons des motifs légitimes convaincants, ou si nous établissons ou défendons des actions en justice. Vous pouvez également à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit de restreindre. Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel (à l’exception de leur stockage) dans les situations suivantes: si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel, pendant une période nous permettant de vérifier son exactitude; si vous pensez que le traitement est illégal et que vous vous opposez à l’effacement des données, demandez à la place que nous limitions l’utilisation des données; si nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins décrites dans la présente politique, mais que vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice, ou si vous vous opposez par ailleurs à notre traitement des données, dans l’attente de la vérification de l’opportunité de notre droit légitime de traitement.
• Droit à l’oubli. Dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous retirez votre consentement, vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles. Cependant, nous pouvons toujours traiter vos données personnelles s’il est nécessaire de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit des États membres de l’UE.

Si vous pensez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance relevant du GDPR. Pour une liste des autorités de surveillance dans l’UE, cliquez ici.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique, auquel cas nous demanderons votre consentement à ces modifications si elles sont importantes. Si vous ne consentez pas à la politique modifiée, nous pouvons résilier votre compte et bloquer votre accès à l’application et son utilisation. Notre politique de confidentialité mise à jour se trouve toujours au lien suivant: https://g1.redseafish.com/fr/reefbeat-privacy-policy/

CONTACTEZ NOUS

Vous pouvez nous contacter pour toutes questions ou commentaires, à: reefbeat@redseafish.com

Date d’entrée en vigueur de la politique: Avril 4, 2019